Политика конфиденциальности Pawmetry
Дата вступления в силу: 17 июля 2026 г.
Pawmetry помогает владельцам домашних животных хранить в одном месте медицинские записи питомца, сведения о приёмах, результаты анализов, лекарства, напоминания, документы и сводки, подготовленные с помощью ИИ.
Информация, которую вы предоставляете
Вы можете добавить или импортировать:
- сведения о питомце: имя, вид, породу, возраст и вес;
- медицинские записи: приёмы, диагнозы, симптомы, результаты анализов, лекарства, вакцинации, напоминания, заметки и документы;
- фотографии, PDF-файлы, лабораторные отчёты, заключения УЗИ, рецепты и выписки;
- сведения об учётной записи, например имя и адрес электронной почты;
- сведения о подписках и покупках, которые обрабатывают Apple и RevenueCat.
Мы используем эти сведения для предоставления выбранных вами функций. Pawmetry не использует их для рекламы или создания рекламных профилей.
Хранение на устройстве и в iCloud
Pawmetry в основном хранит записи и файлы о питомце локально на вашем устройстве. Если доступен iCloud Drive, приложение может создавать резервные копии в личном контейнере Pawmetry в вашей учётной записи iCloud, чтобы вы могли восстановить записи. Apple обрабатывает эти копии в рамках вашей учётной записи iCloud и собственных условий. У Pawmetry нет сервера, который мог бы просматривать ваши личные файлы iCloud.
Удаление приложения или локальных данных не обязательно удаляет уже созданную копию в iCloud. Управлять данными iCloud можно в настройках Apple. При удалении учётной записи приложение пытается удалить также резервные копии Pawmetry в iCloud и сообщает, если очистку iCloud нужно завершить вручную.
Дополнительный анализ с помощью ИИ
Функции ИИ необязательны. Когда вы выбираете анализ файлов, создание сводки или вопрос помощнику, Pawmetry передаёт через прокси Pawmetry на Cloudflare только данные, необходимые для запроса. В производственном платном сценарии приложение локально преобразует страницы PDF и изображения в JPEG ограниченного размера. Оно также может отправлять ограниченный объём извлечённого на устройстве текста и сведения о питомце, относящиеся к запросу. Исходный PDF целиком не отправляется.
Прокси проверяет учётную запись, списывает один ИИ-кредит за каждую страницу PDF или отдельное изображение, ограничивает один запрос двадцатью такими единицами, добавляет управляемые сервером инструкции и схему ответа и передаёт запрос в OpenAI. Ответ ИИ носит информационный характер и не заменяет диагностику, рекомендации ветеринарного врача или помощь в экстренной ситуации.
В запросах к OpenAI Responses Pawmetry устанавливает `store: false`, отключая хранение состояния приложения Responses. Стандартные журналы OpenAI для контроля злоупотреблений всё ещё могут содержать запросы и ответы и храниться до 30 дней, если производственный проект OpenAI не одобрит и не настроит Modified Abuse Monitoring или Zero Data Retention. Для обычных запросов пользователей Pawmetry отключает дополнительное предоставление данных OpenAI.
Для повтора идентичного запроса без повторного обращения к OpenAI и списания кредитов прокси может хранить зашифрованный ответ до 24 часов. Метаданные запросов, допускающих повтор, удаляются через 30 дней. Завершённые метаданные биллинга, безопасности и защиты от повторной обработки, не содержащие содержимое документов, хранятся не более 90 дней. Мы не записываем намеренно содержимое документов или текст ответов ИИ в журналы приложения.
Не загружайте файлы и не вводите сведения, обработку которых вы не принимаете.
Анонимная аналитика использования
Если в настройках включена анонимная аналитика, Pawmetry использует TelemetryDeck, чтобы понимать, какие функции используются, завершаются ли первичная настройка и операции ИИ и где показываются предложения подписки или кредитов. События содержат только фиксированное название действия, ограниченные категории (например, функцию или диапазон количества файлов), время с точностью до часа, версию приложения и общие сведения об устройстве. TelemetryDeck хеширует идентификатор установки и не хранит IP-адреса.
Pawmetry не отправляет TelemetryDeck ваше имя, электронную почту, идентификатор Apple, идентификатор учётной записи Pawmetry, сведения о питомце, медицинские записи, результаты, диагнозы, заметки, документы, имена файлов, OCR-текст, запросы или ответы ИИ. Аналитика не используется для рекламы или отслеживания между приложениями. Её можно отключить в настройках Pawmetry.
Учётная запись, кредиты и платежи
Для серверных функций ИИ и покупок, когда они включены, Pawmetry использует «Вход с Apple». Сервер создаёт непрозрачный идентификатор учётной записи на основе идентификатора Apple. RevenueCat и прокси Pawmetry используют этот идентификатор для подписки, кредитов, восстановления покупок и защиты операций от повторного выполнения. Pawmetry не хранит в журнале операций токен идентификации Apple, Apple subject, имя или адрес электронной почты. Зашифрованный токен обновления Apple хранится отдельно и только пока он нужен для проверки сессии Apple и отзыва авторизации Pawmetry при удалении учётной записи.
Когда покупки доступны, платежи обрабатывает Apple через встроенные покупки. Pawmetry не получает полные данные вашей банковской карты. Купленные кредиты Archive не сгорают. Кредиты подписки истекают в конце соответствующего платёжного периода и, если это поддерживается настроенной системой баланса, расходуются раньше бессрочных кредитов Archive.
Поставщики услуг и передача данных
Pawmetry не продаёт ваши данные, не передаёт их брокерам данных и не использует для рекламного отслеживания. Следующие поставщики обрабатывают данные только в объёме, необходимом для функций приложения:
- Apple — покупки в App Store, «Вход с Apple» и личное хранилище iCloud;
- RevenueCat — история покупок, статус подписки, возвраты, восстановление покупок и баланс ИИ-кредитов, связанный с непрозрачным идентификатором учётной записи;
- Cloudflare — проверка запросов, меры безопасности, защита биллинга от повторной обработки и инфраструктура прокси ИИ;
- OpenAI — выбранные вами запросы на анализ с помощью ИИ;
- TelemetryDeck — дополнительная анонимная аналитика использования продукта.
Мы требуем, чтобы поставщики использовали данные Pawmetry только для предоставляемых ими услуг и применяли соответствующие меры конфиденциальности и безопасности. На них также могут распространяться собственные обязательства по хранению данных.
Срок хранения и удаление учётной записи
Локальные записи и личные резервные копии iCloud хранятся, пока вы их не удалите, не удалите соответствующую копию или не запросите удаление учётной записи. Сроки хранения данных ИИ и операций описаны выше. После запроса Pawmetry на удаление записи Apple и RevenueCat могут продолжить хранить сведения о транзакциях, возвратах, предотвращении мошенничества, налогах или исполнении закона согласно собственным правилам.
Если вы создали серверную учётную запись, запросить её удаление можно в приложении. Pawmetry запрашивает повторное подтверждение через «Вход с Apple», отменяет ожидающие загрузки ИИ, блокирует старые сессии, удаляет операционные данные Pawmetry, запрашивает удаление клиента RevenueCat, удаляет локальные данные и резервные копии Pawmetry в iCloud и отзывает авторизацию Apple, если доступен токен, позволяющий это сделать. Если программно отозвать учётные данные Apple невозможно, Pawmetry всё равно обрабатывает запрос на удаление данных и может направить вас в настройки учётной записи Apple для ручного удаления Pawmetry.
После удаления может сохраниться только минимальная непрозрачная запись безопасности: односторонний идентификатор учётной записи, момент прекращения сессий, временные отметки и признак того, что разовый стартовый кредит уже выдавался. Такая запись не содержит Apple subject, электронную почту, медицинские записи питомца, документы, запросы или ответы ИИ.
Если часть локальных данных или копий iCloud не удаётся удалить автоматически, приложение сообщит, что нужно удалить вручную. По вопросам конфиденциальности и удаления данных можно написать на pawmetry_support@icloud.com.
Ваш выбор
Вы можете:
- не пользоваться дополнительными функциями ИИ и хранить записи локально;
- удалять импортированные файлы и записи о питомце в приложении;
- экспортировать данные питомца, если соответствующая функция доступна;
- отменить подписку в настройках подписок Apple ID;
- управлять резервными копиями Pawmetry в iCloud или удалить их;
- отключить анонимную аналитику в настройках Pawmetry;
- запросить удаление учётной записи в приложении.
Безопасность
Мы применяем разумные технические и организационные меры для защиты данных в приложении и серверных службах, включая шифрование передачи, ограниченное хранение зашифрованных ответов для повторов, краткосрочные авторизованные операции и серверную проверку покупок. Ни один способ хранения или передачи данных не гарантирует абсолютную безопасность.
Дети
Pawmetry предназначено для владельцев домашних животных и не ориентировано на детей младше 13 лет.
Изменения политики
Мы можем обновлять эту политику при изменении приложения, поставщиков услуг или требований закона. Дата вступления в силу выше указывает дату текущей версии.
Контакты
По вопросам конфиденциальности или удаления данных пишите: pawmetry_support@icloud.com